“我们早就启动年底招聘了，全职、兼职都要。”2016年12月31日，记者调查长沙家政市场发现，年关将至，伴随着家政业旺季的到来，用工荒也开始凸显。省家政服务协会秘书长杨飞提醒，大家年底找家政服务的，可尽量提前预约，同时注意服务的安全。
■记者 胡锐
1家政业迎来订单潮
近年，随着工作节奏的变快，以及消费习惯的改变，请个阿姨到家里打扫卫生成了市民的家常便饭。据了解，长沙目前有各类清洁家政公司7000多家，从业人员超过10万人。
“过年前打算找个家政来搞搞大扫除。”家住长沙市岳麓区观沙岭街道的曾丽受访时介绍，过年了，给家里来个大清洁是传统习俗。以往每到年底，都是由她亲自动手来搞家里的卫生，但这几年她把这份工作交给了专业的家政公司来做。在曾丽看来，请个专业的家政人员来搞卫生，除了省时、省力外，还更有效率。“比自己搞得还干净、利落些。”
据介绍，目前长沙家政服务收费分按时和按房屋大小两套标准，而擦玻璃、抽油烟机、沙发等特定的服务，需要额外计费。一般报价是35元/小时，3小时起；或者6元/。“淡季的时候会推出优惠价。”
2 “不愁订单，愁没人”
“我们早就启动年底招聘了，全职、兼职都要。”“来人到家”长沙分公司总经理华天龙受访时介绍，家政业在一年中有几波旺季，而年底这一波是最旺的。2015年，也是他们进入长沙市场的第一年，就在年底时出现了较为明显的人手不够情况。“不愁订单，愁没人来服务。”
2016年，华天龙为了应对年底爆单，早早就开始了招聘工作。按他的计划，2016年增加两倍以上的员工。“2015年包括兼职人员是100多人，2016年会增加到300人。”
对年底的这一波订单潮，长沙一业内人士认为，很大程度上是受中国过年的风俗影响；但同时还受到年底家政行业员工集中返乡的冲击。“很多人都要回家过年。”
3年底请家政要尽早
“年底请家政要尽早了。”在杨飞看来，在高峰期请家政不仅可能要排队等待，还有可能遇到服务质量跟不上的情况。因为年底市场出现用工荒，家政公司为了招满人员，会不自觉地降低招聘标准，而且这时所招的兼职人员干起活来，很可能不如熟练工专业。此外，在高峰期，价格也更贵。
杨飞还指出，目前长沙家政服务市场存在乱收费、恶性竞争，从业人员素质、服务水平参差不齐等乱象，很多家政机构都尚未注册，随便拉几个人就开始揽业务，缺少监管。所以杨飞提醒，市民请家政时，可找一些正规的服务公司，以免出现消费欺诈等不必要的麻烦。
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我省发布首个家政服务标准
上周，省质监局发布的《湖南省地方标准〈家政服务 住家式服务规范〉》正式实施。《规范》对住家家政服务的定义、基本要求、住家服务流程、服务内容及服务保障体系作了明确界定，适用于湖南省范围内从事住家服务的家政服务组织和住家服务人员。据了解，此规范由省商务厅归口，系我省首次发布。