中国经济网北京6月7日讯（记者艾芳）如果你外出时忘带或丢失有效证件后，还能入住宾馆、旅店吗？眼下，在山东枣庄市市中区，这些问题都不是事儿，您只要在安装了“民e住”信息系统的宾馆内，填写简单的身份信息后，刷个脸，就可以顺利入住了。枣庄市公安局的这一开创全国旅馆业先河的做法，吸引了同行业及社会的广泛关注。
6月5日晚上，记者在枣庄市中区海润中粮大酒店，亲身体验了一把快捷、方便的“民e住”旅馆业管理系统。记者按照入住登记人员的要求填写了基本的身份信息，随后，在摄像头前一站，被抓拍三张头像照片，看到登记人员点击了电脑上的“审查”按钮后，不到30秒，后台传来了“审查通过”的指令。随后，登记人员给记者办理了入住手续。
承担开发“民e住”信息系统使用试点的枣庄市公安局市中分局局长李杰告诉记者：“近年来，随着流动人口的不断增多，以及小旅馆、农家乐的大量涌现，使旅馆业治安管理面临的压力和挑战逐步加大。‘民e住’应运而生，不仅走出了一条‘群众少跑腿、数据多跑路’的科技创新之路，还实现了旅馆得实惠、群众得方便、管理得成效的多方共赢。”
据了解，2014年6月启动的“民e住”信息系统研发，总投资40余万元，该信息系统是在枣庄市旅馆业治安管理信息系统的基础上进行的完善和提升，主要解决了原有系统功能相对滞后，导致旅客信息不能实时录入、冒用他人证件、未携带或丢失身份证等有效证件的问题，从而探索出的“方便群众、利于经营、便于管理、服务实战”创新完善的信息系统。
李杰表示，“民e住”从群众不满意的地方改起，减少了开具“我是我”等类似证明。除了简化旅客登住宿程序、有效挽留无证客源、增加宾馆收入外，还可实时上传无证住宿旅客信息，从而提升基层民警管控行业的能力，自动开展研判分析，实现警力随着警情走。
枣庄市公安局市中分局副局长孟凡兴说：“通过推广应用‘民e住’信息系统，最大限度地帮助旅馆留住了无证客源，增加了旅馆营业收入。枣庄如家酒店自试点安装‘民e住’信息系统以来，利用系统登记旅客2000多人，直接增加收入20余万元。今年前5个月，该酒店登记入住旅客15127人，同比增加19.6%。”
孟凡兴告诉记者，“民e住”信息系统通过自动比对、自动分析、自动报警等方式，使民警能够在第一时间对信息比对不通过的旅客进行现场核查，从而在源头上减少了旅馆治安管理工作中的隐患。自系统运营以来，民警已开展现场审核50人，发现各类违法犯罪线索16条，当场抓获各类违法犯罪嫌疑人12名，破获各类案件18起。今年4月18日，文化路派出所民警在接到旅馆业“民e住”信息系统审核未通过报警时，发现一名冒用他人身份证住宿的人员，通过现场核查，将网上逃犯张某当场抓获。
据了解，目前经过两年的实践推广，现已在枣庄市中区安装使用的“民e住”信息系统旅馆已达341家，预计9月之前，将在枣庄市全面推广，安装使用率将达到70%。
随着“民e住”信息系统的推广使用，不仅方便了旅客入住，而且在让旅馆得到实惠的同时，也更方便了解掌握入住人员的信息，堵住了管理漏洞，提升了对旅馆行业的管控能力，可谓“一举多得。”